Accesso display remoto

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Accesso display remoto

Utilizzare l'accesso al display remoto (Remote Display Access, RDA) per consentire a un utente di visualizzare un display operativo da una sede remota.

Navigazione ad Accesso display remoto

1. Selezionare Menu.

2. Selezionare la scheda Applicazioni.

3. Selezionare l'applicazione Accesso remoto.

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A - Barra dell'intensità del segnale

B - Icona della connessione MTG

Da un computer o dispositivo mobile, accedere a JDLink.com o MyJohnDeere.com e selezionare la macchina desiderata. Inizializzare una sessione di accesso remoto al display per inviare una richiesta RDA all'operatore nella cabina. Per poter avviare la sessione, il messaggio di richiesta deve essere accettato.

NOTA: Quando è in corso una sessione di accesso remoto al display, attorno allo schermo del display compare un contorno blu che indica che la sessione è attiva.

Una volta realizzata la connessione, la visualizzazione sul display viene inviata attraverso un cavo Ethernet all'MTG della macchina. Tramite una connessione cellulare, le informazioni vengono inviate dall'MTG alla rete di comunicazione John Deere e lo schermo del display può essere visualizzato in JDLink.com o MyJohnDeere.com.

L'operatore nella cabina può essere assistito da una sede remota per la configurazione, l'ottimizzazione e la risoluzione dei problemi del display.

NOTA: Le immagini dell'applicazione Video non possono essere visualizzate mediante accesso al display remoto.

Per terminare la condivisione della visualizzazione con un utente remoto, selezionare sul display il pulsante Chiudi sessione.

Risoluzione dei problemi

1. Verificare che l'MTG disponga di una forza del segnale cellulare adeguata. Consultare la barra dell'intensità del segnale (A).

2. Verificare che il cavo Ethernet sia installato correttamente su display, MTG e switch Ethernet (se installato).

3. Verificare che le versioni software dell'MTG e del display siano compatibili e aggiornate. Far riferimento all'icona della connessione MTG (B).

Per la lettura dei dati diagnostici dell'MTG, vedere la scheda Rete di comunicazione nel Centro di diagnosi.