Service ADVISOR™ Remote

PC16682-UN-18MAR13

Terminal virtual ISOBUS

PC15293-UN-18MAR13

Menú del terminal virtual ISOBUS

PC17281-UN-10SEP13

Actualizaciones remotas de software

Service ADVISOR™ Remoto está disponible en la aplicación de terminal virtual ISOBUS. Seleccionar el botón "Menú" en el terminal virtual ISOBUS y a continuación seleccionar "Actualizaciones remotas de software".

Teoría de funcionamiento

Service ADVISOR™ es una herramienta de diagnóstico utilizada por los concesionarios John Deere para efectuar diagnóstico como también actualizar parámetros y software en las máquinas. Los concesionarios pueden acceder a los códigos y direcciones de diagnóstico, crear indicaciones y registros, y programar los controladores. Esta tecnología consta de software y hardware. Los técnicos asisten a un curso de capacitación de un mínimo de 8 horas de duración para obtener su certificación en la utilización de esta herramienta.

Service ADVISOR™ Remoto (SAR) es una función de Service ADVISOR™ que permite al técnico del concesionario conectarse a una máquina dotada de un SAR a través de la red JDLink™ para acceder a la información sobre códigos de diagnóstico y registrar datos de diagnóstico de manera remota, así como para programar a distancia los controladores.

De manera semejante a las actualizaciones de software (payload) de la industria informática, el sistema SAR permite que John Deere provea software actualizado de manera remota a través del hardware JDLink™ a bordo. La programación a distancia habilita a John Deere para actualizar software con el fin de mejorar el rendimiento de la máquina. Esta capacidad se puede usar para reprogramar la mayoría de los controladores de máquinas. El usuario participa activamente con el concesionario en el proceso, en la descarga de la actualización de software y en su instalación.

NOTA: Es posible que algunas unidades de control electrónico de vehículo no sean compatibles para la reprogramación por SAR.

Compatibilidad del vehículo

NOTA: Si la máquina está equipada con ella, la aplicación "Usuarios y acceso" proporciona la posibilidad desbloquear, bloquear parcialmente o bloquear el acceso del operador a ciertos componentes. Esto incluye la posibilidad de descargar e instalar actualizaciones de software. Para más detalles, consultar "Usuarios y acceso".

Si se desea obtener una lista actual de los vehículos aprobados, contactar con un concesionario John Deere o visitar el sitio StellarSupport.com.